11月30日，空中乘务系邀请国航内蒙古分公司客舱部总经理郝文彬先生于图书馆二楼报告厅为空中乘务专业2010、2011两个年级学生作专题讲座。讲座题为“如何做到旅客眼中最优秀的乘务员”。学院党总支书记王晓霞研究员、空中乘务系全体教师一起聆听了讲座。 讲座中，郝文彬总经理结合自身在民航业多年的从业经验，畅谈了优秀乘务员所必备的素质，重点就空乘人员职业素质的培养、空乘人员内涵发展等问题发表了自己的观点。在讨论环节，郝经理与学生热烈互动，学生获益匪浅。